AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch
§ 1 Geltungsbereich
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch basieren ausschließlich auf den vorliegenden Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsabschluss
Werden schriftliche Angebote von der Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch abgegeben beziehungsweise erhält die Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch schriftliche Angebote, so können diese nur innerhalb der darin ausdrücklich vermerkten Zeit angenommen werden. Nebenabreden sind schriftlich abzufassen.
§ 3 Preise und Mehrwertsteuer
Alle in unserem Fachgeschäft zum Verkauf feilgebotenen Waren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für alle Dienstleistungen, wie das Anfertigen von Sträußen, Gestecken und Dekorationen sowie deren Anlieferung an einen dritten Ort, ergibt sich der Rechnungsbetrag aus dem Nettopreis zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusatzleistungen sind grundsätzlich gesondert zu vergüten. Dazu gehören insbesondere Anlieferung, Versand, Extrabeiwerk, Sonderverpackungen, Karten, Änderungen von Gebinden, Materialien, Arrangieren an drittem Ort.
§ 4 Fälligkeit
Die Lieferungen und Leistungen sind bei Übergabe der Ware bar oder EC zu vergüten, sofern nicht eine andere Leistungszeit vereinbart ist. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen.
§ 5 Lieferzeit und Gefahrtragung
Vorausbestellte Ware ist von der Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch am vereinbarten Tag zu liefern. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware am vereinbarten Tag persönlich abzunehmen bzw. für eine ordnungsgemäße Abnahme vor Ort Sorge zu tragen. Die Übergabe der Ware muss grundsätzlich durch den Kunden quittiert werden. Die Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch haftet bei unvollständiger oder falscher Angabe der Lieferanschrift grundsätzlich nicht. Für Begleitwaren, die auf Wunsch des Kunden mit ausgeliefert werden soll, haftet die Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Beschädigung, Zerstörung oder Verlust.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
(1) Hat der Kunde Ware vorbestellt, so können die gelieferten Blumen und Pflanzen in Struktur und Farbe gegenüber den besichtigten Blumen oder Pflanzen abweichen, soweit dies handelsüblich ist, wenn nicht ausdrücklich eine spezielle Vereinbarung über Sorte und/oder Farbe der Blumen und Pflanzen getroffen wurde.
(2) Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, ist die Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch berechtigt, nach seiner Wahl nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Bei Fehlschlagen von Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Käufer berechtigt, nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachen des Kaufvertrags (Wandlung) zu verlangen. Bei Zahlung mit einer EC-Karte erfolgt keine Bargeldauszahlung, sondern eine Rückbuchung über das Kreditkartenunternehmen.
(3) Schadenersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Im Bereich einfacher Fahrlässigkeit entfällt eine Haftungsbefreiung im Falle des Fehlens zugesicherter Eigenschaften und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch leistet keinen Ersatz bei Nichteinhaltung von Pflegehinweisen und inadequater Versorgung der Blumen und Pflanzen.
(4) Die von der Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch gelieferte Keramiken können aufgrund ihrer natürlichen Porosität Wasser aufnehmen und sind somit nicht wasserdicht. Die Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch leistet keinen Ersatz für Schäden, die durch austretendes Wasser aus Keramiken entstehen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleiben Eigentum von der Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch.
§ 8 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Paragraphen dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit der anderen Paragraphen dadurch unberührt.
§ 9 Gerichtstand
Gerichtstand ist der Sitz der Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch, Amtsgericht Simmern, Stand: Februar 2011.
Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch
Ludwigstraße 16
55469 Simmern / Hunsrück
Tel. 06761 / 965591
Fax. 06761 / 965592
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Lieferbedingungen für Vermittlung und Auslieferung
(1) Garantie
Die Firma Die Blumenwerkstatt, Inh. Bianca Hinrichs-Esch, garantiert die Frische und Qualität der bestellten Ware. Sollte doch einmal Anlass zu einer Beanstandung bestehen, können die Blumen bis 48 Stunden nach der Zustellung umgetauscht werden.
(2) Auslieferung
Die bestellte Ware darf nur während der öffentlichen Geschäftszeiten ausgeliefert werden. Lieferungen an Sonn- und Feiertagen müssen gesonderte vereinbart und zusätzlich anfallende Lieferspesen bezahlt werden. Unser Lieferservice ist berechtigt, bei Abwesenheit des Empfängers die Blumen bei einem Nachbarn abzugeben. Beim Empfänger wird dann eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlassen. Sollte die bestellte Ware in der gewünschten Art, Qualität oder Farbe nicht lieferbar sein, so behalten wir uns vor, eine andere dem Anlass und dem Charakter der bestellten Ware entsprechende Alternative auszuliefern.
(3) Anschrift
Der Auftraggeber ist verantwortlich für eine vollständige und korrekte Empfängeranschrift. Kosten, die sich aus einer Zweit- oder Drittlieferung bei fehlerhafter Anschrift ergeben, trägt der Kunde.
(4) Termine
Blumenbestellungen, die am gleichen Tag ausgeliefert werden sollen, müssen bis 11.00 Uhr eingegangen sein. Bei einer zeitlich später aufgegebenen Bestellung muss eine Vereinbarung über eine Sonderlieferung getroffen werden.
(5) Rechnungsstellung
Der Rechnungsbetrag ergibt sich aus dem Wert für die Blumen beziehungsweise Pflanzen zuzüglich der Zusatzkosten für eine Grußkarte, Zustellung und Vermittlung. Bei Zustellung durch unsere eigenen Fahrer innerhalb Kirchbergs ergibt sich eine Auslieferungsgebühr ab EUR 5,00. Bitte fragen Sie die Preise für Nachbarorte geziehlt nach. Bei Vermittlung an ein anders Fleuop Blumenfachgeschäft berechnen wir den zu Zeit gültigen Kosten, diese Erfahren Sie auf Anfrage durch unsere Mitarbeiter. (Fleurop Strauß: Warenwert Strauß + Servicepauschale 4 € + Zustellkosten von 6,00 €)